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La livraison

Beauté et Bio est une boutique en ligne, il n'y a pas de boutique physique ouverte au public.

Les colis sont préparés sous 24 h par mes soins et déposés soit à la poste en colissimo, du lundi au vendredi (sauf les jours fériés) soit déposés dans un dépôt relais du lundi au vendredi (sauf les jours fériés).

Les colis sont envoyés à l'adresse de livraison que le client à indiquer lors de la commande. En cas d'erreur dans les coordonnées du destinataire, Beauté et Bio ne sera pas tenue responsable de la non livraison. Aucune contestation de livraison en retard de votre colis ne donne lieu à une indemnisation de la société Beauté et Bio.

Tarifs pour la France métropolitaine y compris la Corse : 

Livraison en Colissimo à domicile sans signature : 

Une participation au frais de port vous est facturée, Beauté et Bio prend aussi en charge une partie de vos frais de port.

Frais de port par colissimo sans signature : 5.90 €

Frais de port par Mondial Relay : 3.90€

à partir de 39 € livraison offerte avec Mondial Relay - à partir de 49€ livraison offerte avec Colissimo

Le service Colissimo livre en 48 h à 72 h à domicile sans signature dans toute la France.

Le service Mondial Relay livre en 3 à 5 jours dans toute la France.

La livraison à domicile

Uniquement pour quelques communes de l'Oise : 1.90€

Pour plus de renseignements, n'hésitez pas à me contacter par mail au service-client@beaute-et-bio.fr

Emballages

Beauté et Bio est dans une démarche de développement durable et de réduction des déchets, un packaging simple, le carton est recyclé au minimum à 70 % et recyclable à 100 %, le papier kraft et l'adhésif en kraft sont 100 % recyclable.

Pour le calage des produits sont utilisés :

du papier de soie 100% recyclable, des particules en amidon de maïs 100% dégradable et soluble à l'eau.

Commande prise en compte :

Une fois votre commande prise en compte vous recevrez une confirmation par mail.

Vous pouvez vous connecter à votre compte personnel pour voir l'avancement de votre commande.

Pour cela allez dans historique des commandes et cliquez sur détails, vous pouvez suivre pas à pas votre commande.

Modifier ou annuler une commande :

Une erreur ça arrive à tout le monde, contactez moi rapidement par mail service-client@beaute-et-bio.fr pour que la commande soit annulée ou modifiée avant l'expédition. Si c'est trop tard il faudra prévoir un retour. Pas de souci, dans ce cas je vous contacterais pour vous indiquez la démarche à suivre.

Service client :

N'hésitez pas une question, un conseil, une réclamation contactez moi au service-client@beaute-et-bio.fr ou avec le formulaire de contact.

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